Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV) – Maison Tylina

Maison Tylina
Micro-entreprise
SIRET : 999 301 658
Email : contact@maisontylina.fr
Site : www.maison-tylina.fr

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes en ligne de produits proposées par Maison Tylina sur son site. En passant commande, le Client accepte sans réserve ces CGV.


1. Objet

Ces CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits sur www.maison-tylina.fr.


2. Produits

Maison Tylina sélectionne des objets décoratifs conçus par des ateliers et marques partenaires. 

Les produits proposés sont ceux figurant sur le site. Maison Tylina s’efforce d’en fournir une description précise. En cas d’erreur ou d’omission, la responsabilité de Maison Tylina ne pourra être engagée.


3. Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Maison Tylina se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable au Client.


4. Commandes

La commande vaut acceptation des prix et description des produits. Maison Tylina confirme chaque commande par email, précisant le détail de l’achat.


5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande via une plateforme sécurisée (carte bancaire ou autre moyen proposé). Maison Tylina ne conserve aucune donnée bancaire.


6. Livraison

Les livraisons sont effectuées en France métropolitaine. Les délais communiqués sont indicatifs et Maison Tylina n’est pas responsable des retards dus aux transporteurs. Le Client doit vérifier l’état du produit à la réception.


7. Droit de rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans justification ni pénalité.


8. Modalités de retour

Le produit doit être retourné dans son état d’origine et complet, avec tous les accessoires et emballages. Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf disposition contraire. Maison Tylina remboursera le produit retourné dans un délai de 14 jours suivant sa réception.


9. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, visuels, logos, graphismes, vidéos…) sont la propriété exclusive de Maison Tylina. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.


10. Responsabilité

Maison Tylina ne peut être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation ou d’un usage non conforme des produits.


11. Données personnelles

Les informations recueillies servent au traitement des commandes. Maison Tylina respecte la loi « Informatique et Libertés » et le RGPD. Le Client peut exercer un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition sur ses données via contact@maisontylina.com.


12. Loi applicable et juridiction

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux français compétents.